최종 업데이트: 2026년 3월 28일
회사명: 文昌市庞鸿骞商贸有限公司
이메일: service@mail.ziglok.com
전화번호: +86 15387951974
주소: 海南省文昌市文城镇文清大道343号（绿岛文化园C-1503房）
법정대표이사: 양청위
통합사회신용번호: 91460000MAK4Y81N9L
사용자 안내
1. 매장 기본 정보
운영 범위: 한국 전 카테고리 상품 운영
공식 연락처: 이메일: service@mail.ziglok.com
전화: +86 15387951974
고객센터 운영 시간: 월~금 09:00~18:00 (UTC+8:00) 주말 및 법정 공휴일에는 이메일 문의 가능, 영업일에 순차적으로 답변 처리
2. 배송 및 수령 시효
주문 결제 완료 후 3~5 영업일 내 출고 발송
정상 물류 상황 시 발송 후 7~15일 내 수령 가능
원격 지역 배송, 물류 혼잡, 세관 통관 등의 사유로 수령 시기가 다소 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다
3. 비용 및 세금 안내
매장 모든 상품 표시 가격에는 국내 관련 세금이 포함되어 있으며, 주문 결제 시 추가 세금 납부가 필요 없으며, 숨겨진 비용이 없습니다.제품 국경 간 운송 시 발생하는 관세는 수령지 현지 세관 정책에 따라 부과되며, 관련 비용은 사용자가 부담합니다. 매장은 해당 비용을 부담하지 않습니다.
4. 기타 안내
주문 전 수령 정보(주소, 전화번호)를 정확히 확인하여 주문 배송에 문제가 없도록 주의해 주십시오.
주문 관련 문의 및 애프터서비스 상담은 고객센터 운영 시간 내에 연락해 주시면 처리해 드립니다.
